Das wichtigste Ziel der Firma BELSTAL sp. z o.o. mit dem Sitz in Olkusz ist die ständige Erfüllung von Anforderungen der Kunden durch das hohe und stabile Qualitätsniveau der Dienstleistungen bezüglich der plastischen Blechumformung und das Erzielen und die Erhaltung von hohem Qualitätsniveau der für die Branche der kleinen Haushaltsgeräte und Kraftfahrzeugindustrie hergestellten Produkten.
Die von uns hergestellten Produkte müssen die spezifischen technischen und qualitativen Anforderungen erfüllen und gleichzeitig den Kundenbedürfnissen und -erwartungen entsprechen.
Für unsere Kunden wollen wir die komplexe Qualität der Dienstleistungen sichern, die auf der Verbindung und der geschickten Verwendung von professionellem und multidisziplinärem Ingenieurwissen mit den Erfahrungen aus der Praxis beruhen.
Die Kompetenzen unseres Personals basieren auf der Richtungsausbildung, den absolvierten Schulungen, den zwischenmenschlichen Fähigkeiten und praktischer Erfahrung.
Unser Ziel realisieren wir durch:
- seine ständige Orientierung an den Kundenbedürfnissen und -erwartungen, sowohl den externen als auch den internen,
- individuelle und gründliche Einstellung zu jedem Kunden und das Erlangen von seinem beständigen Vertrauen,
- sdie Erfüllung von allen gesetzlichen und in Rechtsvorschriften bestimmten Anforderungen, die in unserer Branche gelten,
- die Erhöhung von Qualifikationen, Fähigkeiten und Fachkompetenz der Mitarbeitern und die Entwicklung bei ihnen der Verantwortung für die Qualität der hergestellten Produkten und der ausgeführten Dienstleistungen,
- die Verbesserung von allen in unserer Firma realisierten Prozessen.
Der Vorstand und die Mitarbeiter der Firma sind dessen bewusst, dass die ständige Verbesserung aller Prozesse, die auf die Zufriedenheit unserer Kunden gerichtet sind und aus den Anforderungen der Norm PN – EN ISO 9001:2009 resultieren, die Erreichung von den gesetzten Zielen garantiert.
Unsere Qualitätspolitik realisieren wir zusammen mit den Mitarbeitern und sorgen für ihre Aktualität, wobei das Qualitätsmanagementsystem ISO durch das streng überwachte schon eingeführte System der Autokontrolle unterstütz wird).
